Olá!
Acesse o módulo "Campanhas":
O WhatsApp não permite o envio de várias mensagens com apenas um clique.
É uma política do WhatsApp contra as mensagens de SPAM.
Para envios em massa, utilize o SMS.
Dentro do módulo "Campanhas", acesse "WhatsApp" e clique em "criar campanha":
Nessa página, você vai preencher os campos do lado esquerdo:
Nome da campanha: para seu registro;
Listas: aqui você seleciona os clientes destinatários da campanha.
Você pode selecionar clientes individualmente ou todo um segmento ("todos", "aniversariantes", "ausentes"...). Ao clicar no "criar lista", você pode filtrar clientes.
Conteúdo da mensagem: aqui você deve digitar o texto da mensagem;
Abaixo do conteúdo da mensagem, há um botão "Escolher arquivo" para você anexar uma imagem se quiser.
Para facilitar a criação da campanha, disponibilizamos modelos prontos de textos:
Você também pode "Incluir na mensagem" informações personalizadas através das opções:
Agora que você configurou a campanha, é só clicar em "Web" ou "App" para escolher entre enviar a mensagem via WhatsApp Web ou via WhatsApp App:
Se você escolher "App":
vai abrir uma nova aba no seu navegador e, ao clicar no "abrir", o WhatsApp deve levar você até o WhatsApp App, isso é, o programa do WhatsApp instalado no seu computador:
Esse programa do WhatsApp instalado no seu computador deve abrir já na conversa com o cliente o com conteúdo da mensagem já inserido, então você só precisa clicar no "enviar" do WhatsApp para concluir o envio:
Se você escolher "Web":
vai abrir uma nova aba no seu navegador com o WhatsApp Web. Essa aba já estará aberta na conversa com o cliente o conteúdo da mensagem já estará inserido, então você só precisa clicar no "enviar" do WhatsApp para concluir o envio:
Caso aconteça algum problema nesse direcionamento, você deve permitir o Pop-Up no canto superior direito da sua tela, na barra de endereços:
Caso não esteja logado no WhatsApp Web, faça login nesse mesmo comutador:
Pronto!
Para resolver qualquer dúvida ou dificuldade, envie uma mensagem no chat:
Obrigado!