No Kiskadi, configurar o Botconversa na lista de integrações
No Botconversa, criar um fluxo de conversa e adicionar um bloco de integração
No Kiskadi, ir na tela Campanhas>Botconversa e criar uma campanha
No Kiskadi, configurar o Botconversa na lista de integrações
No Botconversa, criar um fluxo de conversa e adicionar um bloco de integração
URL do Webhook: https://inprod.kiskadi.com/webhooks/whatsapp_campaign
Aba de header:
key: X-Signature
value: (pedir pro Suporte Kiskadi)
Body
No caso de uma automação, iniciada pelo Kiskadi, o cliente sempre terá seu ID Kiskadi salvo no campo no campo {k_id_cliente} no Botconversa. Neste caso é possivel enviar pro Kiskadi apenas o ID do fluxo de conversa ("flow_id") e o ID do cliente ("k_id_cliente"):
{
"flow_id": inserir o número do fluxo,
"consumer_id": inserir o ID do cliente "k_id_cliente"
}
No caso de uma campanha, onde podem ser incluidos clientes que ainda não existem no Kiskadi, precisa incluir o nome ("name"), telefone ("telefone") e ID da filial no Kiskadi para o Kiskadi cadastrar o cliente na filial certa:
{
"flow_id": inserir o número do fluxo,
"branch_id": inseriro número da loja,
"name": "{nome-completo}",
"phone_number": "{nome-completo}
}
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Preencher o nome da campanha. Sugirmos usar o nome do fluxo no Botconversa
Preencher o número do fluxo na URL do fluxo (2537471 no exemplo abaixo)
Escolher o tipo de campanha: pontual ou recorrente
A partir deste momento, toda vez que um cliente passa pelo fluxo de conversa, o Kiskadi vai receber o ID o cliente e o ID do fluxo. O Kiskadi vai associar o cliente a esta campanha e vai acompanhar as compras dele.