Lojas que contrataram a plataforma Botconversa podem automatizar o envio de whatsapp.

Em relação ao programa de cashback, você poderá enviar automaticamente uma mensagem personalizada:

1- de boas vindas depois da primeira compra, explicando o programa;

2- a cada nova compra do cliente avisando ele do saldo atualizado de pontos ou desconto;

3- de lembrete mensal de desconto;

4- de vencimento do cashback.

Em relação ao pós venda, você poderá enviar automaticamente uma mensagem personalizada:

5- de boas vindas depois da primeira compra;

6- a cada nova compra do cliente (para realizar uma pesquisa);

7- de aniversário no mês (enviado no dia 1 do mês)

8- de aniversário no dia (enviado no dia);

9- de pós venda X dias depois da compra;

10- de pós venda X dias depois da compra, com opções de resposta;

11- de reativação de clientes inativos X dias depois da última compra

12- de pesquisa de satisfação;

13- para quem indicou a loja;

14- para quem foi atribuído um tag específico, X dias depois de receber o tag